Chính sách bảo mật gt365

Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này do gt365 ("chúng tôi", "gt365") ban hành và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại gt365.club, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tính năng cá cược trực tuyến, xổ số miền Nam, đá gà, nổ hũ và casino live.

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng gt365, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tại Việt Nam, bao gồm cư dân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trên cả nước. gt365 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, gt365 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân nhằm mục đích xác minh độ tuổi và danh tính người dùng.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam. Các thông tin này được dùng để liên lạc về tài khoản, giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin tài chính: Dữ liệu giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết. gt365 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, hệ điều hành, múi giờ và cookie phiên làm việc. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và các trang đã xem trong phạm vi nền tảng gt365. Thông tin này được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

Mục đích sử dụng thông tin

gt365 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (tối thiểu 18 tuổi) theo chính sách nội bộ của nền tảng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác và kịp thời.
• Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, cập nhật khuyến mãi, và các thông tin dịch vụ quan trọng.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách sử dụng của gt365.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu giao diện người dùng và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người chơi Việt Nam.
• Tuân thủ các nghĩa vụ nội bộ về kiểm soát và quản lý rủi ro của nền tảng.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua bộ phận chăm sóc trực tuyến.

gt365 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu trên, trừ khi được sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

gt365 tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các thông tin tối thiểu cần thiết được chuyển đến cổng thanh toán đã được chứng nhận (ví dụ: MoMo, ZaloPay, VNPay) nhằm xử lý giao dịch. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu của ngành thanh toán điện tử.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ cơ sở hạ tầng máy chủ, lưu trữ đám mây và bảo mật mạng có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi hợp đồng bảo mật ràng buộc với gt365.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra hoặc tòa án, gt365 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Nếu cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của gt365, người dùng hoặc cộng đồng, chúng tôi có quyền tiết lộ thông tin trong phạm vi phù hợp.

Trong mọi trường hợp, gt365 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

Cookie và công nghệ theo dõi

gt365 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể, chúng tôi sử dụng:

• Cookie phiên (Session Cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng của bạn. Cookie này tự động bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie tùy chọn (Preference Cookies): Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn giao diện của bạn để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp gt365 liên tục cải thiện dịch vụ. Không có thông tin cá nhân nào được liên kết với loại cookie này.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của gt365.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

gt365 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và trong vòng 12 tháng sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ mục đích kiểm toán và phòng chống gian lận nội bộ.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong vòng 90 ngày, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
• Dữ liệu sau khi xóa tài khoản: Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, gt365 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu cần thiết cho mục đích kiểm toán và an ninh.

Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

gt365 triển khai các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ hệ thống, nhưng bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự hợp tác từ phía người dùng. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên gt365 (nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Bật tính năng xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ gt365 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.

gt365 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sử dụng thiết bị bị nhiễm phần mềm độc hại.

Thay đổi chính sách bảo mật

gt365 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ gt365.club trong vòng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gt365 sau khi chính sách được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới của chính sách, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với gt365 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] — lưu ý đây là địa chỉ email hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết nhấp được.
• Bộ phận hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng gt365.club.
• Thời gian xử lý yêu cầu: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

gt365 sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.